Tag

asiakaskokemus
Essi Ahtola tahtoo jokaisen kasvua tavoittelevan markkinoijan katsovan peiliin. Pohdin edellisessä PING Studiossa, miten markkinoija voi rakentaa kestävää kasvua. Kuten kuka tahansa rehellinen luterilainen, aloitin kertomalla mitä suuri osa meistä markkinoijista tekee väärin: Meistä moni tekee markkinointiviestintää, joka luo asiakkaille epärealistisia odotuksia Meistä moni rakentaa brändejä, jotka näyttävät hyvältä mutta joista puuttuu sisältö Meistä moni… Lue lisää
Read More
Viimeiset kymmenen vuotta on ennustettu etenkin pienten kivijalkakauppojen kuolemaa. Kansainvälisten isojen verkkokauppojen jyrän alle onkin jo jäänyt muutama kotimainen toimija. Tänään vähittäiskauppiaat elävät pelonsekaisessa tilassa odotelleen Amazonin rantautumista Pohjoismaihin – tällaista kuvaa media haluaa meille luoda. Tilanne ei kuitenkaan ole näin huolestuttava, sillä isoilta kansainvälisiltä puuttuu monesti yksi tärkeä tekijä, ihminen.    Ihminen osaa näyttää… Lue lisää
Read More
PING Helsinki on riippumaton, koko vaikuttajamarkkinoinnin toimialan yhdistävä sarja tapahtumia sekä yhteisö, jonka rikkaus on erilaisissa näkökulmissa ja niiden törmäyttämisessä.